Согласие на обработку персональных данных
Выберите форму, через которую вы обращаетесь в KaspNet.
Согласие для заявки на подключение
Я свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «КАСПНЕТ» (368300, Республика Дагестан, г. Каспийск, ул. Ленина, д. 52 «а»; support@kaspnet.ru) согласие на обработку персональных данных, которые я указываю в заявке на подключение через любой из следующих каналов:
- Сайт — kaspnet.ru;
- Личный кабинет KaspNet — веб-версия (PWA);
- Приложение KaspNet — для iOS.
Приложение для iOS готовится к публикации. Условия этого согласия распространяются на заявки из него с момента предоставления приложения пользователям.
Цель и состав данных | Цель — рассмотреть мою заявку на подключение услуг связи, проверить техническую возможность подключения и связаться со мной для уточнения заявки. Данные: контактный телефон, адрес предполагаемого подключения (улица, дом, а при указании — квартира и линия), имя и комментарий к заявке, если я их указал. |
|---|---|
Действия с данными | Разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение этих данных с использованием средств автоматизации и без них. Заявка поступает в систему обработки заявок ООО «КАСПНЕТ», доступ к ней получают уполномоченные сотрудники для указанной цели. Если включена защита формы Яндекс SmartCaptcha, после моего выбора согласия сервис получает технические сведения об устройстве и соединении для проверки запроса. Условия обработки данных SmartCaptcha. |
Срок и отзыв | Согласие действует на период рассмотрения заявки и организации запрошенного подключения, до достижения этих целей либо до отзыва согласия. При заключении договора необходимые сведения о подключении и выполненных работах могут далее обрабатываться для обслуживания абонента на основании договора и закона. Закрытие заявки в системе не означает автоматического удаления истории подключения. Если законное основание дальнейшего хранения отсутствует, применяются установленные законом требования к прекращению обработки и уничтожению данных. Отозвать согласие можно письмом на support@kaspnet.ru или письменным обращением по адресу оператора. Укажите, что отзываете согласие по заявке на подключение, и сведения, позволяющие найти её. При необходимости оператор уточнит принадлежность данных заявителю. |
Как предоставляется согласие | Я предоставляю это согласие отдельной отметкой в форме и отправкой заявки. Оператор фиксирует факт получения согласия, его версию, текст и серверное время получения вместе со сведениями о заявке. Согласие не включает рекламу, рассылки или распространение данных неограниченному кругу лиц. |
Согласие на обработку персональных данных при обращении в поддержку
Настоящим я свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «КАСПНЕТ» согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях:
| Оператор | ООО «КАСПНЕТ», 368300, Республика Дагестан, г. Каспийск, ул. Ленина, д. 52 «а». |
|---|---|
| Цель обработки | Рассмотрение моего обращения в поддержку, подготовка ответа и связь со мной по вопросам обращения. |
| Состав данных | Имя, номер телефона, тема обращения, содержание сообщений, идентификатор чата и время сообщений. |
| Действия и способы обработки | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них. |
| Срок действия согласия | До достижения цели обработки или отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. |
| Способ отзыва | Письменное обращение по адресу оператора с указанием сведений, позволяющих найти обращение в поддержку. |
Согласие предоставляется установкой отметки в форме и отправкой первого сообщения. Оно не распространяется на рекламные рассылки.
После достижения цели или отзыва согласия необходимые данные могут обрабатываться при наличии другого законного основания, в том числе для исполнения договора или требований закона.